Чернетка. Текст потребує перевірки юристом перед запуском.

Політика конфіденційності

Редакція від [дата]

Ця Політика пояснює, які персональні дані ми збираємо в інтернет-магазині HAVE A NAP, навіщо та як їх захищаємо. Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Володілець персональних даних

Фізична особа — підприємець [ПІБ ФОП], РНОКПП [РНОКПП], адреса: [адреса реєстрації], email: [email], телефон: [телефон].

Які дані ми збираємо

• Ім’я та прізвище (ПІБ) отримувача.
• Номер телефону.
• Адреса електронної пошти.
• Дані доставки: місто, відділення або поштомат «Нової пошти».
• Інформація про замовлення (товар, колір, сума, дата, статус оплати).
• Технічні дані та cookies (IP-адреса, тип браузера, сторінки, які ви відвідували) — лише за вашою згодою на аналітичні cookies.

Дані банківської картки ми не збираємо й не зберігаємо: платіж обробляє WayForPay на своєму захищеному боці.

Для чого ми використовуємо дані

• Прийняття, оплата та виконання замовлення.
• Доставка замовлення службою «Нова пошта».
• Повідомлення про статус замовлення, зв’язок з вами щодо замовлення.
• Надсилання фіскального чека на email.
• Обробка звернень, повернень, претензій.
• Виконання вимог законодавства (бухгалтерський і податковий облік).
• Покращення роботи сайту (аналітика) — лише за згодою.

Рекламні розсилки ми надсилаємо лише за вашою окремою згодою [за потреби].

Підстави обробки

Виконання договору, стороною якого ви є; виконання обов’язків, передбачених законом; ваша згода (аналітичні cookies, розсилки).

Кому ми передаємо дані

Лише тим, хто необхідний для виконання замовлення:

• WayForPay — приймання платежів.
• «Нова пошта» — доставка (ПІБ, телефон, відділення).
• Сервіс електронної пошти [назва] — надсилання листів і чеків.
• Сервіс ПРРО / фіскалізації [назва] — формування чеків.
• Хостинг-провайдер [назва] — розміщення сайту.
• Google Analytics — статистика відвідувань, лише за вашої згоди на аналітичні cookies.

Ці сторони обробляють дані за власними політиками конфіденційності. Ми не продаємо ваші дані. Дані можуть бути передані державним органам лише у випадках, передбачених законом.

Cookies

Необхідні cookies забезпечують роботу сайту. Аналітичні cookies Google Analytics вмикаються тільки після вашої згоди через банер на сайті. Згоду можна відкликати в налаштуваннях браузера або через [посилання/налаштування cookies].

Строк зберігання

Дані замовлень зберігаємо стільки, скільки потрібно для виконання договору й виконання вимог законодавства про облік і гарантійні зобов’язання, зазвичай до [строк, напр. 3–5 років]. Дані, оброблені на підставі згоди, зберігаємо до її відкликання. Після цього дані видаляються або знеособлюються.

Захист даних

Ми застосовуємо організаційні й технічні заходи захисту: доступ обмежено, використовується захищене з’єднання (HTTPS), дані платежів обробляються лише платіжним сервісом.

Ваші права

Згідно зі статтею 8 Закону ви маєте право:

• знати про джерела збору, місцезнаходження та мету обробки своїх даних;
• отримувати інформацію про умови надання доступу до даних і про третіх осіб, яким їх передають;
• отримувати доступ до своїх даних;
• вимагати змінити або знищити свої дані, якщо вони неповні чи неточні або оброблялися незаконно;
• відкликати згоду на обробку;
• пред’являти вмотивовану вимогу щодо заборони обробки;
• звертатися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися правами, напишіть на [email]. Ми відповімо у строки, передбачені законодавством.

Діти

Сайт не призначений для осіб, молодших за 18 років; замовлення оформлюють повнолітні особи [перевірити].

Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці з вказаною датою.

Контакти

Email: [email] · Телефон: [телефон] · Instagram: @haveanap.club

Див. також: Публічна оферта.